Integração tecnologica e governaça coporativa: relato tecnico da aquisição entre dois bancos privados
Palabras clave:
Integração Tecnológica, Fusão e Aquisição, Governança Corporativa.Resumen
Este Relato Técnico descreve a solução encontrada para as dificuldades enfrentadas com a unificação tecnológica e da marca entre dois grandes bancos multinacionais. Iremos chamar de Banco A instituição que fez aquisição e Banco B o que foi adquirido. Choques culturais, sistemas de transações diferentes, estruturas de negócios com focos distintos, migração de cerca de cinco milhões e meio de clientes de um banco para outro. A proposta encontrada para diminuir os atritos ocasionados pela incorporação foi à criação um projeto denominado “monitores-padrinhos”. No processo de fusão e aquisição, hum mil trezentos e cinquenta profissionais escolhidos foram treinados no Banco A e encaminhados às agências do Banco B, isto aconteceu no Brasil todo, com o objetivo de orientar e auxiliar a utilização da nova plataforma tecnológica, facilitando e amenizando os traumas causados pelas mudanças culturais e políticas entre as organizações. Com esta proposta de “monitores-padrinhos” foram obtidos bons resultados para o banco continuar a dar lucro e também contribuiu na motivação dos funcionários no ambiente de trabalho sem esquecer-se do comprometimento com a governança corporativa um dos pilares do Banco A.
Publicado
Número
Sección
Licencia
O(s) Autor(es) que publica(m) nesta revista concorda(m) com os termos da declaração a seguir.
Estes termos ficam aceitos no momento em que finalizam os itens do processo da submissão do trabalho, em que o(s) autor(es) dão por verdadeiro:
1. Declara(m) que é (são) proprietário(s) exclusivo(s) e titular(es) dos direitos autorais do conteúdo submetido a ser editado e que nessa qualidade cede, gratuitamente os direitos decorrentes da primeira edição e publicação à editora da Universidade Estadual do Centro-Oeste – Editora UNICENTRO (EDUNI), através da Revista Capital Científico (RCCe) com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Attribution License, permitindo o compartilhamento do conteúdo com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista.
Dessa maneira, autoriza(m) a EDUNI, através da RCCe a publicação desse conteúdo nos meios impresso e eletrônico, também para comunicação ao público, incluindo a exibição pública, reprodução por qualquer processo, incluindo a digitalização, distribuição, divulgação e colocação à disposição do público, por quaisquer meios e suportes na edição impressa, bem como a verificação do texto integral por meio de softwares com a finalidade de verificação de PLÁGIO.
2. Que se responsabiliza(m) pela originalidade da obra, e declara(m) que seu conteúdo não foi publicado no todo ou em parte por outra editora, como também não está sendo considerado para publicação em outra editora ou revista, seja em qualquer formato ou mídia.
O(s) autor(es) se responsabiliza(m) pela veracidade das informações e dos dados contidos no conteúdo submetido.
3. Declara(m) que na confecção do texto (conteúdo) foram observadas com exatidão as regras referentes à citação e referências às fontes de pesquisas utilizadas, conforme teor da Lei 9.610/1988 (Lei de Direitos Autorais), bem como observadas as disposições contidas nos Comitês e Códigos de Ética referente ao objeto pesquisado.
4. Declara(m) que adquiriu(ram) os direitos autorais reservados a terceiros quando na obra existir remissões, traduções, coletâneas, inserções de fotos e imagens, cuja autoria originária não pertença ao(s) autor(es), bem como autorização(ões) junto a proprietários ou titulares de marcas registradas, nomes de organizações ou empresas que forem citadas;
5. Declara(m) e obriga(m)-se a indenizar a UNICENTRO e ou a sua Editora, caso sofram quaisquer prejuízos materiais ou morais em consequência de medidas judiciais ou extrajudiciais promovidas por terceiro em razão da publicação da obra cedida, principalmente por configuração de PLÁGIO.
