AS EXPERIÊNCIAS TURÍSTICAS DO SÍTIO SÃO FRANCISCO, EM DOUTOR CAMARGO(PR): ANÁLISE DO PROJETO TURISMO RURAL EM ROTA SOB A ABORDAGEM EXPERIENCIAL
Resumo
O Sítio São Francisco está localizado no município de Doutor Camargo-PR, recebe
turistas desde o ano de 2018, faz parte do projeto piloto Turismo Rural em Rota, e
apresenta características que podem ser analisadas sob a perspectiva experiencial.
Analisar o Sítio São Francisco na perspectiva da experiência turística, objetivo
deset trabalho, faz-se importante para que se adotem estratégias adequadas de
atendimento ao visitante ou turista, para que seja pensado e estruturado serviços
que melhor se adeque a experiência vivida pelos clientes, e para que ofereçam
serviços de excelência que levem o cliente a ter uma experiência memorável. Foi
utilizado o método de pesquisa exploratória de abordagem qualitativa. Para a coleta
dos dados foi realizada a observação direta com uso de ficha de observação, nesta
ficha de observação. A construção se deu com base no referencial teórico. De
acordo com os dados coletados durante visita ao Sítio São Francisco, constatou-
se que o mesmo apresenta serviços e produtos turísticos que contemplam as
quatro dimensões da experiência. Pode-se então através de plano de trabalho, e
planejamento estratégico, estruturar serviços e produtos turísticos que contemplem
as dimensões da aprendizagem e da evasão, garantindo uma experiência completa
e memorável ao visitante e/ou turista.
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