Modelagem de equações estruturais aplicada no estudo de causalidade entre maturidade e processos organizacionais

Autores

  • Adriano Rodrigues de Melo UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
  • Vanessa Ferreira Sehaber UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
  • Jair Mendes Marques UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
  • Alfredo Iarozinski Neto UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ

Palavras-chave:

Engenharia, Matemática

Resumo

Este trabalho faz um estudo das relações entre variáveis associadas à maturidade organizacional e níveis de efetividade de processos empresariais, buscando quantificar quão bem construtos relativos a tais processos predizem o fator latente maturidade. Dessa forma é possível identificar quais das variáveis não observáveis pertencentes ao construto tomado como causa (processos), possui maior influência sobre os efeitos presumidos (maturidade). Os métodos utilizados para determinar esta relação foram a análise fatorial exploratória e a modelagem de equações estruturais. Os dados utilizados neste trabalho consistem de uma planilha com 299 observações por 42 variáveis. Por meio dos resultados obtidos, verificou-se que todos os processos considerados são bons preditores quando avaliados em relações individuais e diretas, sendo o processo desenvolvimento de visão e estratégia o mais significante, seguido do processo gerência do atendimento ao consumidor.

Downloads

Publicado

16-06-2013

Edição

v. 14 n. 2 (2012): RECEN

Seção

Artigos

Licença

Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Attribution License que permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista.

Esta revista proporciona acesso público a todo seu conteúdo, seguindo o princípio de que tornar gratuito o acesso a pesquisas gera um maior intercâmbio global de conhecimento. Tal acesso está associado a um crescimento da leitura e citação do trabalho de um autor. Para maiores informações sobre esta abordagem, visite Public Knowledge Project, projeto que desenvolveu este sistema para melhorar a qualidade acadêmica e pública da pesquisa, distribuindo o OJS assim como outros software de apoio ao sistema de publicação de acesso público a fontes acadêmicas. Os nomes e endereços de e-mail neste site serão usados exclusivamente para os propósitos da revista, não estando disponíveis para outros fins.