SILVA RJ, MENDES L. Mapeamento da aplicação da TQM no ensino superior: uma revisão bibliográfica utilizando uma abordagem bibliométrica<p> Mapping total quality management research in the higher education context: a literature review using a bibliometric approach. RCCҽ [Internet]. 1º de janeiro de 2018 [citado 13º de setembro de 2025];16(1):65-80. Disponível em: https://revistas3.unicentro.br/index.php/capitalcientifico/article/view/4937