Lacaze, Laurent, et al. “Um Modelo Para alocação De Recursos Em mão-De-Obra: Estudo De Caso Em Uma Empresa De telecomunicações”. Revista Capital Científico - Eletrônica (RCCҽ) - ISSN 2177-4153, vol. 2, nº 1, abril de 2010, p. 79-95, https://revistas3.unicentro.br/index.php/capitalcientifico/article/view/602.