Ventura, V. L. da S. (2012) “A relação dos consumidores com as empresas: avaliação da importância e recompensa dos consumidores pela postura empresarial ética e socialmente responsável”, Revista Capital Científico - Eletrônica (RCCҽ) - ISSN 2177-4153, 9(1), p. 43–54. Disponível em: https://revistas3.unicentro.br/index.php/capitalcientifico/article/view/1085 (Acesso em: 12 setembro 2025).