SILVA, RUI JORGE; MENDES, LUÍS. Mapeamento da aplicação da TQM no ensino superior: uma revisão bibliográfica utilizando uma abordagem bibliométrica<p> Mapping total quality management research in the higher education context: a literature review using a bibliometric approach. Revista Capital Científico - Eletrônica (RCCҽ) - ISSN 2177-4153, [S. l.], v. 16, n. 1, p. 65–80, 2018. Disponível em: https://revistas3.unicentro.br/index.php/capitalcientifico/article/view/4937. Acesso em: 13 set. 2025.