JUNGES, VANESSA DE CAMPOS; GIACOMOLLI, DYESSICA. Marketing de relacionamento: estudo sobre a ferramenta em empresas do varejo e da prestação de serviços<p>Relationship marketing: study about the tool in companies of retail and services provision. Revista Capital Científico - Eletrônica (RCCҽ) - ISSN 2177-4153, [S. l.], v. 17, n. 2, p. 101–111, 2019. Disponível em: https://revistas3.unicentro.br/index.php/capitalcientifico/article/view/5280. Acesso em: 14 fev. 2026.