Folador, A.J. e Mattos, S.M.M. 2010. A importância da gestão de perdas para fortalecer a competitividade e melhorar a produtividade das empresas no sèculo XXI - como fator de desenvolvimento econômico. Revista Capital Científico - Eletrônica (RCCҽ) - ISSN 2177-4153. 5, 1 (abr. 2010), 09–22.